Atlas Voyages recrute les profils suivants:
-Conseillers en Voyages sur Casablanca, Rabat et Oujda.
-Contracting Manager sur Casablanca.
Société de Droit Marocain dont le siège se trouve à Casablanca, créée en 1964, le Groupe Atlas Voyages fait partie d’une Holding dont les activités couvrent tous les métiers du Tourisme mais aussi les pôles Transport et Hôtelier. La Compagnie a su s’adapter à l’accélération des évolutions du marché en se spécialisant par segment, en s’adaptant à son environnement, en se dotant d’outils et de techniques de plus en plus pointus et en s’entourant d’une équipe de professionnels.
Avec un Chiffre d’affaires de plus de 600 millions de dhs et plus de 150.000 clients, Atlas Voyages (S.A.R.L. au capital de 30 Millions de Dirhams) représente l’un des principaux opérateurs de l’industrie touristique du Royaume.
Atlas voyages est l’acteur de référence dans tous les domaines du tourisme (tour-operating, billetterie, vols secs, voyages organisés et de loisirs, voyages d’affaires, groupes, congrès, séminaires, incentive) en trois grande Divisions:
-Atlas Voyages pour le réceptif Loisirs
-Atlas Corporate & Events pour le voyage d’affaires et l’événementiel
-Atlas Voyages Grand Public pour le Loisir des marocains et nationaux.
Ses marques affiliées Atlas Rider, Atlas Elite, Hotelia.ma couvrent par ailleurs les secteurs du transport touristique, du voyage de Luxe et de l’hôtellerie on-line.
Atlas Voyages recrutes des Conseillers en Voyages
Conseillers en Voyages – Oujda
Missions:
- Commercialiser les offres régulières (nationales et internationales) et veiller à l’atteinte des objectifs assignés;
- Veiller au respect de la politique commerciale au sein de son point de vente;
- Conseiller et orienter le client par rapport aux demandes d’informations relatives aux offres existantes;
- Vérifier les disponibilités en matière de billetterie;
- Émettre la facture pro format, le voucher et les titres de transport contre la remise du règlement client;
- Créer des dossiers physiques, les alimenter et les archiver conformément aux procédures de travail;
- Assurer l’optimisation du temps d’attente en agence;
- Contribuer à la conception et la cotation d’offres spécifiques et leur commercialisation;
- Assurer le suivi administratif après vente;
- Traiter les réclamations du client dans le respect des procédures de références.
PROFIL RECHERCHÉ POUR LE POSTE: CONSEILLER EN VOYAGES – OUJDA
- Bac+2 / Bac+3 en école de tourisme / Commerce et de gestion
- Expérience de 3 ans dans un secteur et poste similaire.
Contracting Manager – Casablanca
Missions:
- Centraliser et traiter les besoins d‘achats;
- Établir un cahier des charges;
- Évaluer les offres des soumissionnaires;
- Suivre l’historique des consommations;
- Assurer la veille prestataires, tarifaire et sectorielle.
PROFIL RECHERCHÉ POUR LE POSTE: CONTRACTING MANAGER – CASABLANCA
- Bac+5;
- Expérience 2 à 5 ans dans un poste similaire.
Conseillers en Voyages sur Casablanca et Rabat
Missions:
- Commercialiser les offres régulières (nationales et internationales) et veiller à l’atteinte des objectifs assignés;
- Veiller au respect de la politique commerciale au sein de son point de vente;
- Conseiller et orienter le client par rapport aux demandes d’informations relatives aux offres existantes;
- Vérifier les disponibilités en matière de billetterie;
- Émettre la facture pro format, le voucher et les titres de transport contre la remise du règlement client;
- Créer des dossiers physiques, les alimenter et les archiver conformément aux procédures de travail;
- Assurer l’optimisation du temps d’attente en agence;
- Contribuer à la conception et la cotation d’offres spécifiques et leur commercialisation;
- Etablir les propositions de devis;
- Assurer le suivi administratif après vente;
- Traiter les réclamations du client dans le respect des procédures de références;
- Orienter le client vers le chef d’agence en cas de problème ou de réclamation majeure.
PROFIL RECHERCHÉ POUR LE POSTE: CONSEILLER EN VOYAGES
- Ecoute active;
- Orientation client;
- Relationnel développé en interne et en externe;
- Adaptabilité et Flexibilité;
- Aisance en communication orale et écrite;
- Capacité de gestion des problèmes;
- Organisation et rigueur.
